Hola
Buscamos recepcionista para el
Hotel Arena Select
de categoría 3 estrellas. Serás la primera cara visible y representante de nuestro hotel, brindando una atención excepcional a nuestros huéspedes, gestionando reservas y ofreciendo soluciones a sus necesidades durante su estancia.
Ubicación: Nos encontramos estratégicamente situados junto al Roig Arena.
Responsabilidades:
* Realizar check-in y check-out de los huéspedes.
* Gestionar reservas y actualizaciones en el sistema de gestión del hotel (SIHOT).
* Proporcionar información turística y asesorar sobre actividades locales.
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de calidad.
Requisitos:
* Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
* Dominio de español e inglés hablado y escrito (valorable otros idiomas).
* Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera. (SIHOT).
* Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos se mañana y tarde, también para cubrir los días libres del recepcionista de noche en modalidad rotativa junto al resto de compañeros de recepción, entre 2-5 noches máximas al mes.
Ofrecemos:
1. Contrato a jornada completa 40h.
2. Salario según convenio del sector, distribuido en 12 pagas.
3. Sistema de comisiones por objetivos cumplidos con servicio de taxi,