¿Qué harás en este puesto?
- Ser el punto de contacto principal para las solicitudes de los clientes representando a una de las empresas más reconocidas del mundo en la industria del tabaco.
- Utilizar llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
- Responder a consultas sobre productos.
- Resolver problemas a medida que surjan, atendiendo las preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.
Requisitos del puesto:
- Sobresaliente comunicación oral y escrita en español.
- Nivel intermedio en inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente.
Qué ofrecemos:
- Apoyo en la reubicación: vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.
- Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.
- Cobertura médica y múltiples descuentos.
- Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
- Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.
- Cursos online gratuitos de griego.
- Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.