Pb¿Quiénes somos? /b /ppbr/ppViajes Surland es una agencia mayorista receptiva referente en el mercado latinoamericano, especializada en diseñar experiencias internacionales de alto nivel en Europa, África, Asia y Oceanía. Buscamos a una persona apasionada por la excelencia operativa y con un conocimiento profundo de destinos complejos para unirse a nuestro equipo en Madrid. /ppbr/ppbEl Reto /b /ppbr/ppBuscamos un perfil técnico que domine la operativa de destinos exóticos. Tu misión será la gestión integral de expedientes para clientes individuales y pequeños grupos, asegurando que cada detalle del itinerario cumpla con nuestros estándares de calidad y visión comercial. /ppbr/ppbTus áreas de influencia serán: /b /ppbr/ppMedio y Lejano Oriente. /ppÁfrica y Oceanía: Especialmente Norte de África, Sudáfrica y destinos de largo radio. /ppbr/ppb¿Qué funciones realizarás? /b /ppbr/ppGestión y cotización: Elaboración de presupuestos a medida y gestión integral de expedientes de Grandes Viajes. /ppOperativa 360°: Desde la cotización inicial hasta el cierre de la reserva y la atención personalizada al cliente. /ppRelación con proveedores: Interlocución directa, búsqueda, selección y negociación con receptivos internacionales y proveedores estratégicos. /ppControl de calidad: Seguimiento de reservas y resolución de incidencias en destino de forma autónoma y eficiente. /ppOptimización: Mejora continua de rutas y servicios para ofrecer la mejor experiencia de viaje. /ppbr/ppb¿Qué buscamos en ti? /b /ppbr/ppExperiencia: Mínimo 3-5 años gestionando los destinos mencionados en agencias mayoristas (imprescindible). /ppDominio técnico: Conocimiento avanzado de GDS (Amadeus/Sabre) y plataformas de reservas. /ppIdiomas: Nivel alto de inglés (hablado y escrito) para negociación. Se valorará muy positivamente un buen nivel de portugués. /ppPerfil resolutivo: Persona meticulosa, organizada y con clara orientación al cliente. /ppActitud: Entusiasmo por aprender día a día y capacidad para trabajar en un entorno profesional consolidado. /ppbr/ppb¿Qué ofrecemos? /b /ppbr/ppEstabilidad y Futuro: Contrato estable en un proyecto a largo plazo con posibilidad de promoción interna. /ppCultura de equipo: Muy buen ambiente de trabajo. /ppEquilibrio vida-trabajo: modalidad de trabajo híbrido con horario de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, /ppRetribución: Salario competitivo según valía (16 pagas). /ppUbicación: Oficinas en el centro de Madrid (zona Nuevos Ministerios). /p