About Max Mara Fashion Group
Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del
prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia.La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único:9 marcasMás de
60 colecciones
por temporadaMás de
14.000.000 de artículos
vendidos al añoPresencia en
105 paísesMás de
2.500 tiendas
monomarcaMás de
10.000 tiendas
multimarca27 idiomas
habladosMás de
5.500 colaboradores
en todo el mundoNuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc.
Acerca del Puesto
El/La
Sales Assistant Max&Co
(interinidad 36h)
es responsable de compartir la metodología y el ADN de
Max Mara Fashion Group
con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
Responsabilidades Principales
Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una
excelente experiencia en tienda
en todo momento.Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del
lujo
y la
competencia .Llevar a cabo de forma proactiva el
protocolo de venta
de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.Fomentar activamente la confianza del cliente creando una
experiencia interactiva y atractiva .Captar
nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Requisitos
Experiencia mínima de
1 a 3 años
en
Retail ;
experiencia en el sector del lujo es un plus.Se valorará muy positivamente la experiencia con producto
RTW (Ready-to-Wear)
en retail de lujo o de alta gama.Sólidas
habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación .Buen conocimiento de
inglés. El
italiano
es un plus.Capacidad para trabajar de forma
autónoma
y en
equipo .Manejo fluido de herramientas informáticas.Pasión por las
relaciones humanas
y las
ventas .Capacidad de resolución de problemas,
curiosidad
e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.
Estamos comprometidos con la
igualdad de oportunidades
para todos los empleados.Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.