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Customer engagement &power platform | functional senior consultant (soria)

Soria
ARBENTIA
Publicada el 27 abril
Descripción

Remoto: Trabajo híbrido

Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar; un Consultor Funcional Sénior para la implantación de la solución Customer Engagement &Power; Platform. Su misión será la de dar servicio de consultoría y mantenimiento a los clientes en este software, el desarrollo de nuevos proyectos, así como el seguimiento de proyectos ya existentes.Funciones a realizar / Responsabilidades:- Toma de requerimientos e interlocución con el cliente- Realizar análisis funcionales- Definición del modelo de negocio- Arranques. Poner en marcha la solución aportada- Parametrización y test del sistema- Formaciones a usuarios- Soporte y resolución de incidencias- Detección de nuevas oportunidades de negocio- Participación en actividades de preventa- Ejercer funciones de jefatura de proyecto en el proyecto- Mentoring formativo para los recursos de nivel inferior- Asegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa- Desarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe.- Formarse de forma continua para realizar con éxito su trabajoRequisitos:- Formación académica: carreras Business o Ingenierías.- Experiencia y conocimiento en el análisis de procesos e implantación de Customer Engagement &Power; Platform.- Deseable un mínimo de 5 - 6 años de experiencia.- Conocimiento y experiencia en procesos empresariales.- Capacidades analíticas de negocio.- El candidato deberá de ser una persona responsable, organizada y con gran orientación al cliente, a la resolución de problemas por este planteados y al objetivo de la satisfacción del mismo.¿Cómo es trabajar en #ARBENTIA?:- Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje 🤝💥- Día a día híbrido-flexible 💻: sabemos que cada persona es diferente y queremos que tengas flexibilidad y posibilidad de conciliación personal, por eso tendrás flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajar, ya sea de forma total o parcial.- 25 días de vacaciones 🗓☀, además de jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).- Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: somos conscientes de la importancia de tener un buen ambiente de trabajo en el equipo, por ello realizamos actividades de Team Building, afterworks…¡y mucho más!🏢🎊- Cultura del feedback: 👥: con las sesiones de feedback podrás compartir con tus superiores tu día a día en ARBENTIA. Ofrecemos una comunicación fluida y abierta entre todos los niveles de la empresa.- Aprendizaje continuo: adquirirás nuevas habilidades que te permitirán promocionar de forma interna, además tendrás un plan de formación personalizado que impulsará tu desarrollo profesional. 🎓- Beneficios exclusivos por ser parte de ARBENTIA✅: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible.Correo de contacto: Si te interesa, estaremos encantados de recibir tu CV en: .Conoce más sobre Arbentia en www.arbentia.com

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