 
        
        Descripción del empleo 
Como Department Manager / Responsable de sección en H&M;, pasarás el 80% del tiempo donde está la acción, en el piso de ventas. No solo porque es más entretenido, sino también para ayudar a tus compañeros. Para conseguir buenos resultados, sabes de la importancia de escuchar las ideas de tu equipo y ayudarlo a progresar en sus destrezas. 
Para ti es natural dar ejemplo y trabajar codo con codo con tu equipo. Te centras siempre en el cliente, gozas de una mentalidad comercial que impulsa las ventas y cuentas con los conocimientos operativos necesarios para ti y tu equipo. Te gusta que nuestro negocio y tu trabajo sean dinámicos, ya que puedes tomar decisiones y ponerlas en práctica. Encuentras soluciones con una actitud positiva. También eres muy organizado/a y sabes cómo motivar e inspirar a los que te rodean. 
Diriges el departamento con un destacado servicio al cliente en el piso de ventas, el los probadores y en las cajas. Cuando no estas en el piso de ventas ayudando a tu equipo, desarrollas estrategias de ventas, organizas el stock interno de prendas, presentaciones de merchandising, planificas campañas, actividades, horarios de los Sales Advisors y realizas estrategias para desarrollar a futuros managers. Formas, ayudas y asesoras a tu equipo (Sales Advisors) organizando y planificando el departamento para conseguir buenos resultados a todo nível. 
Requisitos: 
Trabajo en equipo 
Buena comunicación con el equipo y clientes 
Orientado/a siempre a resultados 
Toma de decisiones responsables 
Buscar nuevas oportunidades al negocio 
Confianza e integridad 
Desarrollo del personal 
Manejo de indicadores de gestión (KPI) 
Análisis de KPI´s de venta y rentabilidad 
Garantizar estándares de atención al cliente 
Garantizar el impacto visual en tu departamento 
Información adicional