Responsable Comercial y de Eventos
El puesto tiene como objetivo gestionar de forma integral los eventos y desarrollar relaciones comerciales sólidas que impulsen la captación y fidelización de clientes.
Será responsable principalmente de la gestión y desarrollo de eventos corporativos (80%), dando soporte puntual al área de bodas y eventos sociales (20%).
Combina funciones comerciales, de planificación y coordinación para asegurar una ejecución excelente de cada evento, cumpliendo los estándares de calidad de la empresa y las expectativas del cliente.
Responsabilidades principales:
Gestión de eventos
* Diseñar y planificar eventos de catering adaptados a cada cliente.
* Actuar como interlocutor principal durante todo el proceso, desde la toma de briefing hasta la ejecución y cierre del evento.
* Realizar visitas técnicas a los espacios para validar necesidades operativas y logísticas.
* Gestionar los pedidos de material necesarios para cada servicio.
* Supervisar la ejecución del evento, coordinando a los equipos internos y proveedores externos.
Comercial y desarrollo de negocio
* Prospectar y captar nuevos clientes, especialmente en el ámbito corporativo y hospitality.
* Atender reuniones comerciales y presentar propuestas adaptadas a cada oportunidad.
* Elaborar presupuestos competitivos y rentables.
* Mantener una relación cercana con los clientes para favorecer su fidelización y detectar nuevas oportunidades.
Administración y análisis
* Registrar la actividad comercial en el CRM (HubSpot).
* Calcular costes y rentabilidad de los eventos utilizando las herramientas internas de escandallo.
* Analizar resultados y preparar reportes post-evento con propuestas de mejora.
* Colaborar en la definición de la estrategia comercial y la planificación anual de ventas.
Requisitos
* Experiencia mínima de 4 años en ventas y/o gestión de eventos, preferiblemente en catering.
* Excelente comunicación oral y escrita en castellano, catalán e inglés.
* Manejo de CRM y paquete Microsoft Office.
* Capacidad de organización, resolución de problemas y gestión simultánea de varios proyectos.
* Disponibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos según el calendario de eventos.
* Trabajo presencial en la oficina de Barcelona.
* Vehículo propio.
Competencias clave
* Orientación al cliente y a resultados.
* Organización y atención al detalle.
* Capacidad de resolución y toma de decisiones.
* Trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales.
* Proactividad y adaptabilidad.
* Alineación con nuestros valores: Excelencia, Integridad, Foco en el cliente, Innovación y Ownership.