QUÉ HARÁS
Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, los guiarás por la tienda y los ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos.
Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.
Responsabilidades
* Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
Quién trabajará con
Como parte del equipo de tienda, tendrás la oportunidad de colaborar con Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible y Delivery Responsible en tiendas más grandes, así como con el Area Team.
Quién es
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares y con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda.
* Con pasión por la moda y por promocionar nuestros productos que impulsen las ventas.
* Desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
* Comunicándote con creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
* Flexible y con orientación a la acción.
Por qué te encantará trabajar aquí
En H&M Group, estamos orgullosos de ser una empresa dinámica y acogedora.
Ofrecemos beneficios atractivos, incluyendo un 25% de descuento en todas nuestras marcas del H&M Group y un programa de incentivos H&M (HIP) para reconocer la dedicación a largo plazo.
Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades a nivel local e internacional.
Plan de Igualdad y Equidad
En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Nos comprometemos a un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias.
El viaje comienza aquí.
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