En FERGUS Group nos enorgullecemos de ser una de las empresas hoteleras de mayor crecimiento en España en el segmento vacacional. Hoy en día cuenta con activos en Baleares, Cataluña, Canarias y Andalucía.
Nuestra cadena de hoteles se caracteriza por tener una personalidad amigable y mediterránea. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas con indiferencia del género, etnia, religión, nacionalidad, orientación sexual, etc.
Para poder seguir creciendo estamos fortaleciendo nuestro equipo, buscando profesionales que compartan nuestra pasión por la hospitalidad, un espíritu de iniciativa para aportar valor y el interés de formar parte de una empresa en pleno desarrollo.
Actualmente tenemos una vacante para el puesto de JEFE/A DE RECEPCIÓN en el hotel FERGUS Style Soller Beach, ubicado en Mallorca.
La persona que se incorpore en el equipo será responsable de:
Supervisar y coordinar el personal del departamento de recepción.
Asignar tareas y establecer los horarios de trabajo.
Motivar y formar al equipo para garantizar un servicio de alta calidad.
Garantizar a la clientela una estancia excepcional.
Resolución de quejas de manera productivo y cualificado.
Supervisar la asignación de habitaciones y la gestión de reservas.
Gestionar la facturación y el proceso de pagos.
Manejo del programa informático de gestión hotelera.
Comunicarse eficazmente con otros departamentos del hotel.
Si estás interesado/a en esta posibilidad, envíanos tu CV. ¡Estaremos encantados/as de conocerte!