¿QUÉ BUSCAMOS?
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Estudios de Grado Medio/superior o similar_
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Experiência mínima de dos años en el sector asegurador en los ramos de vida y hogar._
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Experiência en la tramitación de la suscripción y selección de riesgos vida y hogar.
- _Experiência en la resolución de incidencias._
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Manejo de excel y paquete Office_
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Conocimiento de CRM y manuales de reaseguro_
FUNCIONES
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Tramitación de la suscripción y selección de riesgos de seguros de vida y hogar._
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Tramitación de las solicitudes retenidas para aplicar la selección de riesgos de la compañía._
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Atender casos de CRM y escalados de oficinas y diferentes canales de entrada de la compañía_
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Encargarse del seguimiento del cumplimiento de los SLAs marcados y del reporting de los mismos_
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Atención telefónica a canales_
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Reporting y Seguimiento de informes_
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Gestión de las tareas diarias del equipo_
HABILIDADES / COMPETENCIAS
- Proactividad, autonomía y resolutivo
- Excelenta capacidad de comunicación telefínica y escrita con clientes y otros canales
- Trabajo en equipo
- Capacidad de análisis de la información