Desde Grupo Aubay buscamos incorporar un/a Salesforce Marketing Cloud Specialist para participar en un proyecto sólido dentro del sector automoción, enfocado en la gestión, automatización y evolución de procesos CRM y marketing automation asociados a programas de fidelización y servicios de posventa.
Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
La persona seleccionada se integrará en un entorno altamente operativo y orientado al dato, participando en automatizaciones, tratamiento masivo de información, soporte técnico-funcional y mejora continua de procesos, colaborando estrechamente con equipos de negocio, CRM, proveedores y áreas técnicas.
Funciones principales
- Creación y mantenimiento de Data Extensions, Queries y Automations en Salesforce Marketing Cloud.
- Desarrollo y optimización de procesos de automatización y tratamiento de datos.
- Gestión de importación, validación y transformación de archivos CSV y Excel vía SFTP.
- Ejecución de procesos ETL mediante SQL, Excel y Power Query.
- Participación en la evolución funcional y soporte operativo de plataformas CRM y programas de fidelización.
- Resolución y seguimiento de incidencias técnicas reportadas desde diferentes canales y plataformas.
- Generación y análisis de logs de ejecución para validar calidad y consistencia de datos.
- Monitorización de procesos automáticos y análisis de errores.
- Documentación de procesos técnicos y operativos.
- Participación en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos CRM y After Sales Services.
Requisitos
- Formación técnica en Desarrollo de Aplicaciones, Ingeniería Informática o similar.
- Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
- Conocimientos sólidos en:
- SQL (Query Studio).
- Automation Studio (Automations & Activities).
- Gestión de Data Extensions.
- Tratamiento y manipulación de archivos CSV.
- Excel avanzado y Power Query.
- Procesos ETL y transformación de datos.
- Automatización de procesos.
- Marketing Automation / CRM.
- Experiencia en soporte y resolución de incidencias en entornos productivos.
- Nivel de inglés suficiente para lectura y comprensión de documentación técnica.
Valorable
- Conocimientos de AMPScript.
- Experiencia con SQL Server.
- Microsoft Access / VBA.
- Integraciones y tratamiento masivo de datos.
- Experiencia en automatizaciones CRM y programas de fidelización.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Proyecto estable y de largo recorrido.
- Modalidad híbrida (2 días presencial+3 remoto)
- Desarrollo profesional dentro de proyectos CRM y marketing automation de gran alcance.
- Salario competitivo según experiencia aportada.
Si estás interesado/a y crees que puedes encajar en la oferta, no dudes en inscribirte. xhfqzwm ¡Te esperamos!