Empresas : Meliá Hotels International
Funciones propias del lugar de trabajo :
- Serás responsable del departamento de Front Office, tanto de la gestión como del control del mismo.
- Supervisarás y asegurarás el cumplimiento de los estándares de Meliá.
- Deberás maximizar las ventas y potenciar el programa de Upselling.
- Gestionarás y liderarás al equipo de Front Office.
- Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia y superar sus expectativas.
Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 3 años en posición similar.
- Inglés nivel alto, valorable otros idiomas como el Alemán.
- Conocimiento de Opera Cloud u Opera.
- Alta capacidad de implantación de nuevas tecnologías y destreza para la digitalización del departamento.
- Amplio conocimiento en los procesos operativos "back office".
- Alta orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio.
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