¡Únete a Stellantis!
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
¿Te apasiona la automoción y quieres impulsar el crecimiento del negocio posventa? En
Stellantis
, uno de los mayores grupos automovilísticos a nivel mundial, buscamos un
Zone Manager Postventa
para liderar la relación con nuestros Servicios Oficiales y garantizar la excelencia en la experiencia del cliente.
Ubicación:
Preferiblemente Madrid (España)
Modalidad:
Tiempo completo, con disponibilidad para viajar a nivel nacional
Tus principales responsabilidades serán:
Impulsar el crecimiento del negocio posventa gestionando relaciones comerciales con los Servicios Oficiales de la zona asignada
Garantizar el cumplimiento de objetivos de facturación y fidelización
Analizar indicadores clave (KPI) y elaborar planes comerciales
Presentar y seguir programas, promociones y acciones de fidelización
Coordinar acciones con equipos internos (Marketing, Atención al Cliente, Asistencia Técnica y Recambios)
Identificar oportunidades de negocio y asegurar la resolución de reclamaciones
Elaborar informes periódicos de actividad y resultados
¿Qué buscamos? xcskxlj
Excelentes habilidades de comunicación y negociación
Orientación al cliente y a resultados
Capacidad analítica y manejo avanzado de Office
Conocimiento de herramientas CRM y DMS
Organización, autonomía y proactividad
Formación y experiencia:
Grado o formación técnica en Automoción, Ingeniería, Administración de Empresas o similares
Experiencia mínima de 2–4 años en roles comerciales/posventa en automoción
Conocimiento profundo del funcionamiento de un concesionario/servicio oficial
Carnet de conducir B y alta disponibilidad para viajar
Orientación tecnológica y nivel de inglés B2
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un grupo automovilístico global
Formación continua y desarrollo profesional
Un entorno dinámico y lleno de retos
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo dinámico y lleno de retos, ¡nos encantaría saber más de ti!