**Función**:
Gestionar la captación de potenciales clientes y el seguimiento y fidelización de la cartera activa asignada de acuerdo con las pautas confirmadas por gerencia y la coordinación comercial, reportando puntualmente a estas.
**Tareas principales**:
**1. Planificar y ejecutar **el plan de visitas acordado tanto para nueva cartera como para vigente.
**2. Documentar **en la aplicación disponible para ello, el plan de visitas notificando, con antelación, a la coordinación comercial, los potenciales incumplimientos.
**3. Presupuestar **los servicios puntuales o continuados requeridos por los clientes aportando la perspectiva técnica de cumplimiento normativo, eficacia operativa, sostenibilidad medioambiental y coste. Hacer seguimiento puntual de la respuesta del cliente incorporando los ajustes posibles para captar el servicio.
**4. Seguir** la cartera vigente de clientes detectando pautas de abandono interviniendo para evitar la pérdida.
**5. Velar** en todo momento por el cumplimiento normativo tanto desde la perspectiva del cliente como de RET.
**Competencias requeridas**:
- Conocimiento y experiência en técnicas de venta y negociación.
- Experiência comercial de al menos 5 años en el sector de residuos, siderometalúrgico, químico o logístico.
- Conocimiento de la normativa relacionada con la gestión y traslado de residuos de todo tipo, las pautas de obligado cumplimiento por parte de las empresas y los procedimientos operativos y documentales.
- Conocimiento de los diferentes tipos de residuos, criterios de revalorización, riesgo de contaminación medioambiental, así como, las medidas de prevención y planes de contingencia en el caso de accidente.
- Conocimiento de los diferentes tipos de contenedores para el almacenamiento temporal y traslado de residuos, logística de transporte y requisitos documentales.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar eficazmente con los clientes y el equipo interno. Idiomas requeridos: catalán y castellano (hablado y escrito).
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizar el trabajo de manera eficiente.
- Dominio de paquete office: word, excel y powerpoint (o equivalentes).
- Solvencia en el uso de herramientas de información compartida como Google Drive o equivalentes.
- Adicionales: Trabajo en equipo, actitud conciliadora, proactividad, compromiso, rigor.
**Horario**:
- De lunes a viernes jornada partida de mañana (8:00 a 14:00) y tarde (16:00 a 18:00) (con cierta flexibilidad a la hora de entrada / salida).
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 23.000,00€-26.000,00€ al año
Ventajas:
- Jornada intensiva los viernes
Horario:
- De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 01/11/2024