En Frigicoll somos una empresa española con más de 60 años de historia, pionera en la introducción de soluciones tecnológicas de marcas líderes mundiales en distintos sectores industriales. Elaboramos proyectos integrales y suministramos maquinaria y productos avanzados para climatización, transporte refrigerado, hostelería, refrigeración y electrodomésticos, siempre con un resistente compromiso con la calidad, la proximidad al cliente y la excelencia en el servicio. Nuestra trayectoria nos ha consolidado como referentes en el mercado, aportando soluciones premium que combinan innovación tecnológica y atención personalizada.
Estamos buscando una persona para el departamento de Customer Service, dentro de nuestra unidad de recambios, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo.
¿Cuál será tu día a día?
Atención telefónica a clientes para la gestión de consultas y reclamaciones.
Tramitación, seguimiento y control de pedidos.
Gestión y control de stock.
Emisión y revisión de facturación.
Coordinación con otros departamentos para asegurar un servicio eficiente.
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia previa en posiciones similares.
Capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación, capacidad resolutiva, organizada y con orientación al cliente.
¿Qué otros aspectos valoraremos?
Experiencia en gestión de pedidos a través de SAP
Conocimiento de sector industrial
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Flexibilidad horaria.
Comedor de empresa.
Seguro médico.