Atenció al client i gestió de comandes
Número d'oferta 375660
Publicat - Modificat 23/04/2025 - 24/04/2025
Localització Sant Antoni de Vilamajor
Ocupació 4500 - Empleats administratius amb tasques d'atenció al públic ncaa
Tasques específiques Atendre consultes i gestionar les comandes de la clientela, introduir-les al sistema ERP i assegurar-ne la correcta tramitació; gestió de les reclamacions i incidències: atendre trucades, correus i missatges (nacionals), confirmar la disponibilitat de productes i dates d'entrega; seguiment de l'estat de les comandes; resolució d'incidències relacionades amb les entregues; coordinar-se amb el departament de logística, comercial i producció; actualitzar la base de dades dels clients; donar suport a l'equip comercial amb la documentació necessària per als clients.
Capacitats requerides Persona organitzada, proactiva i amb orientació al client, amb bones capacitats comunicatives. Capacitat per treballar en equip.Contracte de substitució prevista de juny 2025 a febrer 2026.Salari: 1450 bruts per 15 pagues.
Requisits
Molt importants
Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
. Informació i dades: Navegar, cercar i filtrar -dades, informació i contingut digital-. - Usuari Mig
Llengua Català - Nivell Experimentat C1
. Castellà - Nivell Experimentat C1
Informació d'interès
Data d’incorporació 09/06/2025
Salari mensual 1450€
Horari Dl a Dj de 8 a 16h i dv de 8 a 15h
Contracte
Tipus Eventuals per circumstàncies de la producció
Durada Més de 6 i menys de 12 mesos
Prorrogable Sí
Jornada
Jornada 1 Indiferent de dilluns a divendres
Inscripció oberta
Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Document d'identitat Pots utilitzar qualsevol qualsevol dels documents d’identitat següents: DNI, NIE o Passaport. Contrasenya Introdueix la teva contrasenya.