**Descripción**:
En Grupo Pacha buscamos un Club Manager para la apertura de Lio Mallorca. Será la persona que dirija la sala durante la noche, en modo club, siendo responsable de toda la operativa de sala.
La persona que ocupa este cargo debe asegurarse que las operaciones del club, se ejecutan de una manera impecable, esta en contacto directo con el personal de sala, y con el cliente, y garantiza que este viva una experiência excelente. Tiene que ser una persona con una clara orientación al cliente, dotes de liderazgo, habilidades de organización y capacidad para dar instrucciones claras, directas y concisas.
Comedido en sus actuaciones, con altas dosis de paciencia y resolutivo en los conflictos y las incidencias.
Una competencia fundamental de este cargo es la de liderar el grupo de trabajo de sala, asegurándose que todo el personal realiza el trabajo correctamente. También debe tener una mentalidad abierta y facilidad de trabajar en equipo ya que colaborará estrechamente con los Maîtres, en la que será fundamental trabajar en bloque entre ellos y fomentar el trabajo en equipo.
**Funciones/responsabilidades**:
- Garantizar que el Club funcione de manera eficiente manteniendo su reputación y los valores de Lio
- Responsable de mantener altos estándares de servicio
- Responsable del control de la facturación, asegurándose que todas las facturas se han cerrado correctamente durante toda la noche, y el dinero correcto entregado a la cajera, entregando el cambio correcto al cliente
- Responsable de la distribución de tareas de club.
- Responsable de la mise en place del club.
- Responsable del Personal de servicio y capacitación del personal
- Controlar el trabajo de los empleados, ayudarlos o corregirlos cuando sea necesario.
- Reuniones diarias con el director de servicio para marcar las pautas a seguir en club.
- Realizar la distribución de mesas (seatings) de club.
- Responsable por la bienvenida al cliente.
- Responsable por el servicio de club.
**Requisitos**:
- Experiência demostrabe como club manager
- Imprescindible dominio del inglés y valorable el conocimiento de otros idiomas.
- Perfil competencial: Orientación al cliente interno y externo, liderazgo y habilidades organizativas y comunicativas
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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