Learning Services Coordinator
En Meliá Hotels International, buscamos una persona con experiencia en soporte de tecnologías del aprendizaje y administración de plataformas LMS, preferiblemente Cornerstone.
Funciones
* Administración de la plataforma de gestión de aprendizaje eMeliá.
* Actualización y mantenimiento de eMeliá para ofrecer la mejor experiencia en formación.
* Soporte técnico en incidencias, consultas y peticiones relacionadas con eMeliá.
* Realización de sesiones online para explicar novedades de eMeliá.
* Colaboración en marketing y comunicación de eMeliá, incluyendo infografías.
* Soporte a proyectos del área de formación.
* Garantizar el buen funcionamiento de la integración LMS-SAP.
* Sugerir mejoras en la plataforma y anticipar lanzamientos que beneficien al LMS.
* Crear materiales de formación para autores y expertos en la materia.
* Contactar con el proveedor de LMS para revisar actualizaciones y mejoras.
* Recopilar y publicar documentos de lanzamiento para mantener informados a los equipos y clientes.
* Analizar contenidos de e-learning y definir acciones de mejora continua.
* Recopilar y seguir KPI ́s de eMeliá.
* Colaborar con diferentes departamentos en proyectos e-learning.
Qué buscamos
* 2-3 años de experiencia en soporte de tecnologías del aprendizaje.
* Valorable experiencia en diseño gráfico y herramientas como Articulate 360.
* Persona dinámica, proactiva, autónoma y responsable.
* Nivel alto de inglés.
* Competencias clave: iniciativa, proactividad y manejo de herramientas digitales.
Qué beneficios ofrecemos
Disfruta de nuestro programa My MeliaBenefits con descuentos exclusivos, oportunidades de desarrollo y experiencias internacionales en más de 40 países.
Accede a nuestra plataforma de eLearning, eMeliá, con cursos en más de 12 idiomas, y participa en actividades sociales y de diversidad e inclusión.
¿Cómo es trabajar en Meliá?
Somos el único grupo hotelero internacional de origen vacacional con un tamaño que combina hospitalidad excepcional y gestión eficiente, valorando la diversidad y promoviendo la igualdad de oportunidades.
Tu talento y pasión son clave para nuestro crecimiento conjunto. Juntos, haremos del futuro una historia apasionante.
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