¡En Aura Seguros seguimos creciendo y buscamos nuevos talentos!
Si tienes experiencia en ventas, pasión por lograr resultados y habilidades para la negociación, ¡queremos conocerte! Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Teleoperador/a Comercial y Atención al Cliente .
Estamos buscando incorporar un perfil proactivo y orientado al cliente para el turno de tarde, trabajando de manera presencial en nuestras oficinas en Santa Coloma de Gramanet (Barcelona).
Si disfrutas del trato con las personas, eres dinámico/a y buscas estabilidad laboral, ¡esta oferta es para ti!
¿Qué harás en tu día a día?
* Atender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo una atención cercana y profesional.
* Realizar seguimiento de cuentas pendientes y gestionar acciones de recobro.
* Negociar acuerdos de pago y resolver dudas o reclamaciones de forma eficaz.
* Proteger y defender nuestra cartera de clientes, detectando riesgos y aportando soluciones.
* Registrar cada interacción de forma precisa en nuestro sistema.
* Trabajar por objetivos, siempre con el apoyo de un equipo motivado.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa en atención al cliente, recobros o gestión de cartera (si es en seguros, ¡mejor aún!).
* Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
* Capacidad para desenvolverte en situaciones complejas.
* Proactividad, organización y orientación al logro.
* Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
¿Qué te ofrecemos?
* Salario fijo de 16.000 € brutos anuales + atractivos incentivos.
* Contrato indefinido desde el primer día.
* Horario Turno tarde: 12:00 a 21:00 h
* Trabajo presencial en nuestras oficinas de Barcelona .
* Formación, apoyo constante y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Diversidad e inclusión
En Aura Seguros creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como un valor clave. No discriminamos por género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todas las personas pueden desarrollarse y crecer profesionalmente.
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