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Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.Account Manager T&M (sector Banca)Job Description
Misión del puestoDesarrollar la venta de recursos en modalidad T&M en las cuentas más relevantes del sector bancario, asegurando el crecimiento rentable del portfolio y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
Identificar oportunidades de staffing TI (desarrollo, QA, arquitectura, ciber, datos, canales digitales, core bancario, etc.) y liderar el ciclo comercial completo (prospección, propuesta, negociación, cierre).
Gestionar la relación con las áreas relevantes en el cliente para identificar las oportunidades de negocio (Compras, directores de Tecnología, Operaciones, Riesgos, Canales Digitales).
Coordinar internamente con las áreas de People y Delivery para asegurar que los perfiles T&M se cubren en tiempo, forma y cumpliendo los requerimientos fijados por el cliente.
Supervisar el cumplimiento contractual (SLA, KPI de servicio, renovaciones, prórrogas, penalizaciones) y gestionar escalados.
Impulsar acciones de up‐selling y cross‐selling con el equipo comercial orientado a la venta de otro tipo de servicios.
Mantener un pipeline actualizado y predecible, reportando forecast y resultados comerciales de forma periódica.
Competencias clave
Orientación a resultados y a margen.
Capacidad analítica (P&L, pricing, KPIs de servicio).
Comunicación y construcción de relaciones de largo plazo.
Proactividad y capacidad para trabajar con autonomía y de forma coordinada con un equipo amplio de comerciales del sector.
Requisitos del perfil
Experiencia mínima de 5–7 años en roles comerciales o de account management en servicios TI, consultoría o staffing, al menos 3 años dedicados a clientes de Banca/Servicios Financieros.
Conocimiento del negocio bancario y posicionamiento relacional en las cuentas del sector.
Experiencia demostrable gestionando cuentas en modelo Time & Materials: negociación de tarifas/hora, extensiones, cambios de alcance y renovaciones.
Experiencia trabajando con áreas de Compras, Vendor Management y grandes acuerdos marco.
Habilidad para gestionar múltiples cuentas y proyectos en paralelo, con alto nivel de organización y gestión del tiempo. xiphteb
Dominio de herramientas de CRM, Excel y reporting comercial.
Country: Spain
Location: Madrid
Contract Type: Open-ended contract
#J-18808-Ljbffr