Funciones
Buscamos un/a Especialista en Gestión de Reservas en la zona de la Axarquía. La persona seleccionada será responsable de gestionar de forma optimizado y competente todas las reservas, atender consultas de clientes nacionales e internacionales y ofrecer una experiencia de atención excepcional.
Si te gusta el trato con el cliente, eres organizado/a y tienes un alto nivel de inglés, esta posición puede ser perfecta para ti.
Responsabilidades:
Gestionar reservas diarias a través de los distintos canales (teléfono, email, plataformas online).
Atender y resolver consultas de clientes en inglés y español.
Realizar seguimiento de solicitudes, modificaciones y cancelaciones.
Coordinarse con otros departamentos para asegurar la correcta disponibilidad de servicios.
Garantizar una atención al cliente cualificado, amable y orientada a la satisfacción.
Mantener actualizada la información en los sistemas de reservas.
Se ofrece
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento dentro del equipo.
Condiciones económicas acordes a la experiencia aportada.