- *Descripción del puesto**
\nComo Recepcionista en ISA Hoteles, serás la primera cara y el primer contacto de nuestros huéspedes, creando una bienvenida cálida y profesional. Entre tus tareas diarias se incluyen responder llamadas telefónicas, gestionar reservas, registrar llegadas y salidas, y ofrecer asistencia para garantizar una experiencia excepcional. Este es un puesto de jornada completa, que se desarrollará de manera presencial en nuestra localización de Granada.\n
- *Requisitos**
- Experiencia en atención telefónica con excelentes modales y habilidades de etiqueta telefónica.
- Dominio de tareas propias de recepción y habilidades de gestión clerical, como la organización y manejo de documentación.
- Altas aptitudes de comunicación verbal y escrita, junto con fluidez en español (y otros idiomas deseables).
- Experiencia en servicio al cliente, con enfoque en la solución de necesidades y en la creación de una experiencia positiva para los huéspedes.
- Habilidades deseables: capacidad para trabajar en equipo, manejo de herramientas informáticas de oficina, y flexibilidad para adaptarse a horarios rotativos.