Agente Atención Al Cliente para Tienda en Segovia, Segovia
Descripción: ¿Quieres formar parte de una empresa líder en customer engagement a nivel nacional e internacional? En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente de trabajo. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad.
Valoramos la experiencia previa en atención al cliente, así como:
* Facilidad y fluidez en la comunicación.
* Conocimientos de informática medio-avanzados.
* Actitud responsable, comprometida y autónoma.
* Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
Tu función principal será: asesorar y atender al cliente respecto a dudas de facturación e incidencias, reclamaciones, configuración de terminales (traspaso de contactos, fotos, etc.), además de ofrecerle los diferentes productos de la compañía. Tu objetivo principal será que los clientes se sientan satisfechos con todos los servicios ofrecidos.
Ofrecemos:
* Jornada parcial de lunes a viernes, de 17 a 20h, con fines de semana libres.
* Formación online a cargo de la empresa, de 15 días, para especialización en el sector y conocimiento de programas y productos.
* Acompañamiento desde tu primer día con un compañero senior.
* Trabajo presencial en la tienda ubicada en calle del Gobernador Fernandez Jimenez, 10, Segovia.
* Salario fijo según Convenio de Call Center (ejemplo: 1.269 euros brutos en jornada completa).
* Contrato temporal con posibilidad de continuidad en plantilla según desempeño.
¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales.
Requisitos:
* Facilidad y fluidez en la comunicación.
* Conocimientos de informática medio-avanzados.
* Actitud responsable, comprometida y autónoma.
* Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
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