En ILUNION Hotels trabajamos dia a dia para construir un mundo mejor, donde todas las personas esten incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tu, cuyo talento y energia, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.
Buscamos personas que esten alineadas con nuestro proposito y con nuestros valores.
Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posicion? Esta es tu oportunidad!
Podras formar parte de nuestro equipo como Subdirector de Hotel (H/M/D) en nuestro Hotel en Malaga.
Algunas de tus principales funciones seran:
* Supervisar los diferentes servicios del hotel (recepcion, mantenimiento, pisos, restauracion, servicios de animacion, entre otras) asi como revisar el estado de las instalaciones.
* Coordinar y gestionar las tareas relacionadas con la gestion de personas y otras tareas administrativas relacionadas con servicios centrales.
* Analizar las estimaciones y resultados del hotel con el fin de alcanzar el objetivo marcado por ILUNION Hotels.
* Controlar ocupacion, revenue, grupos y eventos (control de precios) asi como el pendiente de cobro.
* Supervisar el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos por ILUNION Hotels en todos los departamentos.
* Atender y gestionar quejas, reclamaciones y opiniones analizando y reportando las mismas para detectar areas de mejora.
* Coordinar las acciones en materia de accesibilidad, seguridad laboral, sostenibilidad, analisis de puntos criticos (A CC) y acciones formativas.
Algunos buscan un mundo mejor, otros lo crean!
Aspectos que necesitamos que tengas:
* Experiencia minima de 1 3 anos como Adjunto a la Direccion o Subdirector/a de Hotel en hoteles urbanos.
* Nivel alto ingles hablado y escrito. Valorable segundo idioma extranjero.
* Estudios universitarios, ADE, Turismo, Economicas o similar.
* Master o Posgrado en Direccion Hotelera, Hospitality, Restauracion o formacion complementaria acorde al sector.
* Valorable formacion especifica en areas comerciales (revenue), Seguridad y Salud, accesibilidad, sostenibilidad, entre otras.
* Formacion o experiencia demostrable en gestion de equipos, negociacion y resolucion de conflictos, orientacion al cliente.
* Conocimiento en programas de gestion Hotelera. Valorable OPERA.
* Nivel alto de OFFICE y Marketing Digital.
* Imprescindible disponibilidad para viajar.
* Imprescindible movilidad geografica para residir en otras provincias espanolas si llegara el caso.
* Valorable: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Que te ofrecemos?
1. Contrato Indefinido.
2. Salario competitivo segun perfil (fijo + variable).
3. Formacion continua para