Oferta de empleo | Guía de Turismo y Servicios Auxiliares Wonder ToursEn Wonder Tours buscamos incorporar a una persona capaz de representar nuestra marca sobre el terreno con la misma solvencia con la que concebimos cada experiencia: criterio, elegancia, sensibilidad cultural, excelencia operativa y vocación genuina de servicio .No buscamos únicamente a alguien que guíe visitas. Buscamos a alguien que sepa encarnar una forma de hacer las cosas .Wonder Tours desarrolla experiencias vinculadas a la cultura, la gastronomía, el ocio y el tiempo libre, siempre desde una mirada cuidada, flexible y altamente personalizada. Nuestro trabajo se dirige a un cliente que valora la autenticidad, pero también la precisión;
la cercanía;
la belleza del destino, y también la tranquilidad de saber que todo está bajo control. Esa lógica encaja con el posicionamiento boutique y luxury de la marca: personalización absoluta, criterio cultural, discreción y excelencia en la ejecución.La persona que se incorpore deberá sentirse cómoda en distintos formatos de servicio, entre ellos:visitas guiadas a pierutas en bicicleta eléctricafood tourspequeñas excursiones y servicios radialesservicios auxiliares vinculados a la atención turística y a la operación de experienciasValoramos especialmente a quienes entienden que, en este sector, guiar no es recitar, sino saber leer al cliente, conducir la experiencia con naturalidad, anticiparse a las necesidades del grupo y sostener un estándar de calidad alto de principio a fin.Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia en visitas guiadas, gran conocimiento de historia, historia del arte, cultura local y gastronomía, y una presencia profesional acorde con el tipo de cliente y servicio que prestamos.La candidatura ideal reunirá la mayor parte de estas cualidades:Experiencia demostrable en la realización de visitas guiadasConocimiento sólido de historia, arte, patrimonio, cultura local y gastronomíaNivel bilingüe o competencia profesional en inglés, imprescindibleSe valorarán positivamente otros idiomasExcelentes habilidades de comunicación y trato con el clienteCapacidad para relacionarse con grupos diversos con seguridad, empatía y naturalidadBuena presenciaMentalidad de servicio, atención al detalle y alto sentido de la responsabilidadCapacidad de adaptación a distintos públicos, formatos y contextos operativosHabilidades comerciales, con capacidad para recomendar servicios adicionales de forma elegante y eficazActitud resolutiva, proactiva y profesionalRequisitos imprescindiblesCarné de conducirExperiencia previa en visitas guiadas o actividades turísticas similaresInglés profesional o bilingüeConocimiento amplio del entorno histórico, cultural y gastronómico localDisponibilidad para integrarse en una operativa dinámica y exigenteQué ofrecemosContrato a jornada completaRetribución conforme a convenioMejora de condiciones en función de la experiencia, las competencias demostradas y la evolución dentro del proyectoIncorporación a una empresa en crecimiento con un posicionamiento claro en el segmento premiumUn entorno en el que la calidad del servicio, la reputación y la recomendación importan de verdadEn temporada, y por la tipología de cliente y servicio, las propinas pueden llegar a superar el 100% del salarioEn Wonder Tours creemos que el verdadero valor de una experiencia no está solo en lo que se muestra, sino en cómo se hace sentir al cliente. Por eso buscamos perfiles que aporten cultura, presencia, inteligencia relacional, sensibilidad y capacidad real para estar a la altura de un servicio premium.Si entiendes el turismo como una forma de crear experiencias memorables y sabes desenvolverte con solvencia en entornos donde la exigencia no se explica: se nota, estaremos encantados de conocerte.