Técnico / a Funerario / a en Aranda de Duero (Albia)
Responsabilidades principales:
* Realizar la prestación completa del servicio funerario, incluyendo recogida, transporte, acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y actividades en cementerios.
* Atender y asesorar a los clientes durante la tramitación y ejecución de los servicios, garantizando una atención emocional de calidad.
* Gestionar y contratar servicios funerarios mediante herramientas digitales.
* Ofrecer productos y servicios que aseguren los estándares de calidad del centro.
* Personalizar y adaptar los ritos funerarios según las tipologías familiares.
* Mantener las instalaciones, flota de vehículos y herramientas de trabajo en buen estado.
* Apoyar en la gestión y optimización del almacén y en la gestión del horno crematorio si está disponible.
* Cumplir con los procedimientos internos, protocolos del grupo (Ej: Estilo Albia, Crematoalbia, Tanatoalbia) y legislación vigente.
* Participar en formación continua para mantenerse actualizado y cumplir la normativa.
* Realizar otras tareas asignadas por los responsables.
Ubicación: ARANDA DE DUERO, Burgos
Requisitos de experiencia:
* Al menos 1 año de experiencia en atención al público.
* Valorable experiencia en el sector funerario o sociosanitario.
* Carnet de conducir vigente con mínimo 1 año de antigüedad y más de 8 puntos.
* Habilidades digitales, conocimiento de correo electrónico, Microsoft Office y herramientas colaborativas.
Conocimientos valorables (no requeridos):
* Formación profesional o titulaciones similares, o experiencia equivalente si se cumple con las habilidades requeridas.
* Formación en gestión comercial, tanatopraxia o tanatoestética.
* Orientación comercial y de negocio, planificación, trabajo en equipo, habilidades digitales y inteligencia emocional.
En TANATORIO LA PAZ, S.L Grupo Albia promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional, en línea con el ODS 5 de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
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