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Process excellence analyst (madrid)

Madrid
Seidor
Publicada el 29 mayo
Descripción

Madrid
- Publicado 18/9/2025

**Humanizando la Tecnología.**:
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.

**¿TE APUNTAS AL RETO?**:
Queremos que formes parte de nuestro equipo como **Process Excellence Analyst** Analizar, documentar y optimizar los procesos de negocio y de IT, asegurando su alineación con la estrategia corporativa y facilitando la transformación digital. Aplicar técnicas de process mining y herramientas de process intelligence para identificar patrones, cuellos de botella y oportunidades de automatización en procesos clave

**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**:
- Realizar diagnósticos funcionales de procesos y áreas fundamental, evaluando organización, procesos y sistemas.
- Analizar, documentar y optimizar procesos de negocio y de IT, asegurando su alineación con la estrategia corporativa y apoyando la transformación digital.
- Documentar procesos end-to-end con herramientas BPM y contribuir al mantenimiento del framework corporativo de procesos.
- Colaborar con negocio e IT en la identificación de requerimientos funcionales y en la definición de procesos estándar y principios rectores.
- Dar soporte a iniciativas de IT relacionadas con el modelo operativo, procesos e integración de sistemas.
- Participar en la definición de modelos de governance y en el establecimiento de KPIs y métricas para monitorizar el rendimiento de los procesos.
- Aplicar técnicas de process mining y process intelligence para detectar patrones, cuellos de botella y oportunidades de automatización.
- Administrar y explotar herramientas de process intelligence, generando insights que ayuden a priorizar mejoras.
- Trabajar de la mano con equipos de automatización (AI, agentic, low-code, iBPM) para desplegar soluciones innovadoras.
- Monitorizar en tiempo real el performance de los procesos y detectar ineficiencias o variaciones significativas.
- Diseñar y ejecutar planes de comunicación y formación para garantizar la adopción de los productos y cambios implementados.
- Ser el enlace entre las áreas corporativas, de negocio y de IT, asegurando una implantación efectiva de las mejoras.
- Impulsar la cultura de mejora continua en la organización.

**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**:

- ** Formación académica**: Grado universitario, licenciatura, ingeniería o similar
- Idiomas: Inglés C1
- Conocimiento de metodologías BPM y de optimización de procesos (ej. Lean Six Sigma)
- Conocimiento en nomenclatura BPMN para la documentación de procesos.
- Capacidad de análisis, mejora continua y síntesis.
- Experiência en proyectos de mejora de procesos o transformación digital.
- Conocimiento funcional de tecnologías aplicables a la mejora y optimización de los procesos y la experiência del empleado (RPA, AI, data & analytics, iBPM, etc.)
- Control de la suite de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) y de herramientas de mapeo de procesos (Visio, ARIS, Signavio, etc.)
- Experiência en herramientas de process mining (Celonis, Signavio, UiPath Process Mining, Power Automate Process Intelligence, etc.).
- Conocimiento funcional de análisis de datos y SQL.
- Capacidad de traducir insights técnicos y de data en propuestas de negocio.
- Conocimiento en gestión del cambio (PROSCI, ADKAR, Kotter, etc.).

**¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**:

- ** Un equipo diverso**. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- ** Compañerismo**. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- ** Flexibilidad y conciliación**. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- ** Aprendizaje continuo**. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- ** Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
- ** Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- ** Programa de retribución flexible.**Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- ** Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de** iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente**.
- Si tienes inquietudes internacionales,** estamos en 45 países**.

**¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

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