¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial? Asesor/a de Servicio Postventa Hay personas que atienden, y hay personas que hacen sentir. En nuestro concesionario Mercedes-Benz no buscamos solo un asesor de servicio, buscamos a quien convierta cada visita en postventa en una experiencia que genere confianza, tranquilidad y fidelidad. Serás mucho más que un punto de contacto: serás la persona que acompaña al cliente en un momento clave, asegurando que su experiencia esté a la altura de lo que significa Mercedes-Benz. ¿Cuáles serán tus tareas? Recibir y asesorar a clientes de postventa con cercanía y profesionalidad. Detectar necesidades y ofrecer soluciones claras y personalizadas. Coordinar con el taller para garantizar un servicio ágil y excelente. Mantener informado al cliente durante todo el proceso. Convertir cada interacción en una experiencia que refuerce la confianza en la marca. ¿Qué necesitamos que aportes? Experiencia en atención al cliente (idealmente en automoción o postventa). Alta capacidad de comunicación y empatía. Organización y gestión de múltiples tareas. Orientación a la excelencia y al detalle. Actitud proactiva y vocación de servicio. ¿Qué ofrecemos? Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento. Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional. Plan de formación. Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant…)