Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
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brPara que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
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br¿Buscamos un/a Program Manager (PMO) responsable de liderar el despliegue internacional de la plataforma global de Assisted Channels , coordinando proyectos de transformación en múltiples países y asegurando su ejecución exitosa en línea con la estrategia global, los plazos, el presupuesto y el modelo de gobernanza.
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brEste rol liderará la gestión global del programa desde una perspectiva de negocio y delivery, trabajando en estrecha colaboración con el equipo técnico encargado de la arquitectura, integraciones y desarrollo de la solución.
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brColaboración 100% remoto desde España.
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br⚙ Liderar el portfolio de programas de despliegue internacional de la plataforma.
brCoordinar y supervisar a los Project Managers locales y las actividades en cada país.
brAsegurar la alineación entre la hoja de ruta global y los planes de implantación locales.
brGestionar alcance, timelines, presupuesto, riesgos, dependencias y estado del delivery .
brImpulsar la gobernanza del programa , reporting ejecutivo y comités de seguimiento.
brCoordinar stakeholders de negocio, operaciones, tecnología y proveedores externos.
brGarantizar la preparación operativa , gestión del cambio, formación y ejecución del despliegue.
brFavorecer la adopción de capacidades globales estandarizadas , integrando necesidades locales.
brMonitorizar la adopción de la plataforma, calidad del despliegue y generación de valor .
brExperiencia en implementaciones multi-país.
br~ Background en banca, servicios financieros o plataformas de cliente.
br~ Experiencia liderando rollouts globales de plataformas.
br~ Conocimientos en canales asistidos, CRM, oficinas o contact centers.
br~ Inglés B2
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br¿23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
br-❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
br- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
br- Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
br- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
br- Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.
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brEn UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.