En GRUPO VEMARE estamos buscando a un compañero/a para uno de nuestros centros de reparto ubicado en Parla (Madrid), con experiencia en gestión telefónica y búsqueda de productos por catálogo online cuya misión principal será la atención al cliente y la gestión integral del recambio de automoción, asegurando un servicio profesional, ágil y orientado a la solución de incidencias.
Tus funciones principales como recambista serán:
Atención telefónica a clientes y por canales digitales
Identificación, presupuestación, venta y gestión de pedidos de recambios.
Seguimiento de pedidos, resolución de incidencias y reclamaciones: revisión y control de albaranes y tramitación de devoluciones, abonos y garantías.
Contacto con proveedores para la solicitud de material no disponible en stock.
Coordinación con otros centros de distribución y logística.
Apoyo al departamento comercial y al encargado del centro cuando sea necesario.
Colaboración en inventarios, preparación de pedidos y mantenimiento del orden del centro.
¿Qué ofrecemos?:
Jornada Completa
Contrato fijo
Estabilidad laboral
Retribución versátil
Tarde libre tu día de cumpleaños
Desarrollo a través de formaciones y ofertas internas
Requisitos mínimos:
Experiencia en búsqueda de piezas a través de catálogos online.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Actitud y ganas de formar parte de un equipo ágil
Capacidad de trabajo en equipo y gestión de incidencias.
Si tienes experiencia y te gusta la atención al cliente comienza tu futuro con nosotros,
¡Te estamos esperando!