Oferta de empleo: TÉCNICO JUNIOR SATUbicación:Montcada i Reixac (Barcelona) Tipo de contrato:Indefinido / Jornada completaSobre SMEG ¿Puede un electrodoméstico cambiar tu forma de vivir el hogar? Cuando diseño, innovación y emociones se unen, no hablamos solo de tecnología, sino de experiencias que perduran. Desde 1948, enSMEGhemos convertido cada cocina en un escenario de estilo y funcionalidad. Con más de 75 años de historia y diseño italiano, hemos creado iconos como elFAB28, colaborado con arquitectos visionarios comoRenzo Piano y Guido Canali, y trabajado junto a marcas comoDolce&Gabbana. " Technology with style " no es solo nuestro lema: es la filosofía que nos impulsa a fusionar artesanía, tecnología y sostenibilidad en cada creación. Con presencia consolidada en más de 20 países y 5 centros de producción, seguimos diseñando productos que combinan estética atemporal, innovación y un firme compromiso con el futuro.Buscamos un Técnico Junior para incorporarse al departamento de Servicio de Asistencia Técnica Oficial.El perfil que buscamos: ·Formación técnica específica en reparación de electrodomésticos. ·Capacidad de resolución de incidencias, persona dinámica. ·Buenas habilidades comunicativas, excelente trato con el cliente. ·Organizado/a y con capacidad de planificación. ·Buen nivel de ofimática. ·Profesional con curiosidad e inquietud técnica. ·Experiencia mínima demostrable de un año en puestos similares. ·Valorable buen nivel de inglés.Funciones: ·Diagnóstico y asesoramiento en la reparación de electrodomésticos. Relación directa con los distintos SAT colaboradores y clientes finales. ·Seguimiento de las incidencias desde el inicio hasta su resolución mediante la plataforma de ticketing. ·Gestiones varias de backoffice referentes al seguimiento de incidencias, devolución de productos u otras circunstancias que se puedan dar.Ofrecemos: ·Trabajo no itinerante, las funciones se realizarán en la sede central de la empresa en Montcada i Reixac. ·Horario de 8h a 13h y de 14h a 17h.Si quieres unirte a SMEG y aportar tu talento para seguir creando experiencias únicas, no lo dudes más e inscríbete en la oferta.