Desde la Universidad CEU San Pablo, estamos buscando para el equipo comercial y de marketing a un Especialista Junior en Automatización e IA - Procesos Comerciales y de Marketing. Formación: Grado/Licenciado en Marketing Digital, Ingeniería, Administración de Empresas, Analítica, Sistemas, Data o áreas afines. Se valorará formación de posgrado o certificaciones en Inteligencia Artificial aplicada a negocios, automatización o analítica de datos. Funciones: Automatización de procesos comerciales: Analizar los procesos para detectar ineficiencias, participar en la monitorización automatizada del entorno digital (competencia, tendencias, presencia online), elaboración de informes y dashboards sencillos a partir de los datos obtenidos Diseñar experiencias personalizadas a escala mediante IA: Implementar sistemas de personalización que adaptan contenidos, mensajes y ofertas a cada tipo de usuario Gestión y optimización de las herramientas de inteligencia artificial del área comercial: Coordina la administración de las plataformas y soluciones de IA, supervisar el rendimiento de chatbots, asistentes virtuales y plataformas de escucha digital Análisis de interacciones y conversaciones comerciales a través de sistemas de escucha activa Conocimientos y Experiencia: Experiencia entre 3 y 5 años en áreas de marketing digital, procesos comerciales o analítica de datos. Experiencia práctica en la implementación o gestión de herramientas de IA aplicadas a la automatización Experiencia en prompting de soluciones GenAI como chatGPT, Gemini, Perplexity Familiaridad con entornos CRM, herramientas de business intelligence, y herramientas como Make.com, Zapier o equivalentes. Nociones de scraping web y análisis de datos. Se valorará: Conocimientos básicos de Power BI o similares. Conocimientos básicos de Visual Studio Code Interés por entornos de Marketing, captación o negocio. Idiomas: Valorable nivel C1 de inglés Competencias Vocación de servicio Excelentes habilidades de redacción y edición, con un dominio y pasión por el lenguaje Altas habilidades comunicativas y capacidad relacional. Capacidad analítica Adaptabilidad para aprender y mejorar continuamente en un entorno dinámico y en constante evolución Trabajo en equipo