Funciones principales Soporte funcional en el uso de soluciones ERP Resolución de incidencias funcionales en las áreas Fiscal, Contable y Laboral. Análisis, documentación y seguimiento de incidencias para su escalado y contribución a la mejora continua del ERP. Coordinación con el equipo de producto y soporte avanzado para la mejora de funcionalidades y optimización de flujos en el ERP.
Perfil del candidato/a Formación en Administración y Finanzas, ADE o similar. Experiencia imprescindible en entornos ERP y conocimientos sólidos en Fiscal y Contabilidad. Buen manejo de Excel. Habilidad para comunicar, entender necesidades del usuario y orientar a la resolución ágil de problemas con el objetivo de comprender el funcionamiento interno del ERP y sus integraciones. Conocimientos básicos de bases de datos (consultas simples SQL, estructuras de tablas y relaciones). Comprensión de entornos Windows y configuraciones técnicas simples que apoyen el soporte funcional. Valorable c
onocimientos básicos en el área Laboral. Valorable experiencia con Sage, Cegid Diez u otros ERPs similares. Valorable formación en FP Superior ASIR, DAW o DAM, que aporte una base técnica
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