Me pongo en contacto con ustedes buscando asesoramiento sobre un tema laboral. Durante la pandemia por mi profesión guia de turismo recibi la prestacion extraordinarias cese de actividad durante casi dos años que estuve sin actividad. Al revisar luz muetuas esas prestaciones asepeyo me ha denegado ya dos trimestres a pesar de haber demostrado mi derecho a dicha prestación. He presentado reclamación previa hace ya varios meses por cada trimestre denegado y no he recibido respuesta. La mutua me dice que no hay silencio administrativo sino que están muy saturados pues es un servicio externalizado el que lleva esas revisiones. He reclamado a la seguridad social y no he recibido respuesta. Hay alguna posibilidad de reclamar via judicial o alguna otra actuación? Ahora me han denegado también el primer semestre de 2021 con una documentación que envió mi asesora laboral que demuestra el derecho a la misma. Anoche estoy en plazo para presentar reclamación previa por este semestre y ver que hacer xi tampoco me contestan. Les agradeceríamos contactarán para poder detallarles todo y asesorarme sobre que hacer. Agradezco de antemano su respuesta, Atentamente Víctor rodríguez
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