DESCRIPCIóN
**Grupo Aire** es el conjunto de empresas de telecomunicaciones que ofrece servicios de conectividad, MVNO/E, VoIP, UCaaS, cloud, servicios gestionados y data center a empresas y organismos públicos, a través de operadores y partners tecnológicos, con el fin de acompañarlos en sus procesos de transformación digital. Integrado por las empresas Aire Networks, Ar Telecom, Idecnet, Stackscale, Teradisk y SysAdminOK, es un grupo consolidado en el mercado nacional e internacional y líder en el ámbito TI en Iberia.
A través de esta ocasión en redes podrás formar parte de nuestro equipo en el **Centro de Observación de Red**, donde proporcionarás soporte técnico especializado ante cualquier solicitud de nuestros clientes, supervisando y gestionando incidencias en nuestra red de forma ininterrumpida (24/7.
**¿Qué aprenderás?**
- Supervisar el equipamiento de electrónica de RED (router, switches, radio.
- Controlar sistemas de alimentación ininterrumpida (SAIs + Rectificadores.
- Ofrecer atención técnica y soporte a clientes, resolviendo incidencias de Nível 1.
- Gestionar tickets y monitorizar trabajos programados.
- Realizar troubleshooting y configuraciones básicas en equipos de RED (Juniper, Cisco, Arista y Transmisión (Ceragon, Radwin, Horizon.
**Requisitos**:
- Estudiante de último curso de Ingeniería de Telecomunicaciones o similar con posibilidad de hacer convenio de prácticas con centro educativo.
**¿Qué valoramos?**
- Conocimientos en Routing, Switching, Modelo OSI, protocolos de enrutamiento (BGP + OSPF, Ethernet, Wireless.
- Conocimientos en: DWDM: Nokia, Ekinops, Adva. RADIO: Ceragon, Radwin, Protocolos de enrutamiento. IS-IS,MPLS. Certificaciones: CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIS, HCNA
- Foco en ofrecer el mejor servicio de atención al cliente, habilidad para mantener la calma y eficacia en situaciones críticas, pensamiento analítico para encontrar soluciones rápidas y efectivas y ganas de aprender de nuevas herramientas y tecnologías.
**¿Qué ofrecemos?**
- Convenio de prácticas a través de convenio con centro educativo
- Formación continua a través de programas específicos del Grupo
- Posibilidad de crecer en el sector: Aplicarás tus conocimientos teóricos en nuestro equipo de soporte
- Las prácticas serán presenciales en nuestra sede de Elche, ubicada en C/Santiago Ramón y Cajal Nº11.
- ¡Adaptamos tu horario para que puedas compaginar fácilmente tus estudios con las prácticas!
- ¡Muy buen ambiente de trabajo!
En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.
**_En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece._