En Archiff estamos buscando incorporar una persona clave para nuestro equipo en el área de administración y atención al alumno.
Somos una escuela especializada en diseño (interiorismo, dirección de arte, diseño gráfico, etc.), con profesores referentes del sector y un modelo en crecimiento.
Buscamos a alguien organizado, resolutivo y con buen trato con el cliente, que quiera formar parte de un proyecto en expansión y con recorrido.
FUNCIONES
Administración :
* Gestión de facturación y control de pagos (Holded)
* Coordinación con asesoría
* Registro y organización de facturas, clientes y cobros
* Seguimiento de pagos y reservas
Atención al alumno:
* Resolución de dudas por email y WhatsApp
* Seguimiento de leads interesados tras las llamadas comerciales
* Gestión de reservas de plaza y confirmaciones
* Acompañamiento al alumno antes y durante el máster
Operaciones:
* Actualización del CRM (HubSpot)
* Seguimiento de pipeline comercial
* Organización de información de alumnos
Soporte:
* Apoyo en sesiones en directo (especialmente viernes por la tarde)
* Resolución de incidencias con profesores o alumnos
REQUISITOS
* Perfil organizado, metódico y con atención al detalle
* Buen trato con cliente/alumno
* Capacidad para trabajar de forma autónoma
* Manejo de herramientas digitales
Se valorará:
* Experiencia con Holded
* Experiencia con HubSpot
* Haber trabajado en formación o educación
CONDICIONES
• Media jornada
• Horario:
* Lunes, martes jueves: 9:00 – 13:00
* Miércoles: Teletrabajo 9:00 – 13:00
* Viernes: 15:00 – 20:30
• Condiciones económicas según valía del candidato/a
• Proyecto en crecimiento con posibilidad de evolución dentro del equipo
SOBRE EL PUESTO
Este rol es clave dentro del equipo. Buscamos a alguien que quiera involucrarse, organizar y mejorar procesos, no solo ejecutar tareas.
Formarás parte de un equipo pequeño (marketing, dirección y ventas) donde tu trabajo tendrá impacto directo en el crecimiento del proyecto.
Si te interesa, envíanos tu CV y una breve presentación.