¿Quieres formar parte de un gran equipo?Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Se requiere:
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones2 mínimo de experiencia en puestos similaresCarnet de conducirCatalánFunciones:
Atención in situ y por control remoto al usuario.Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, Jira, Footprints, otros) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc.Instalación, configuración de software básico y comercial en PC's, portátiles, tablets, etc.Infraestructura técnica HW:
PC's de sobremesa, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.Se ofrece:
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.Buen ambiente de trabajo.Estabilidad Laboral.Horario:
L A V 8:
00 A 21:
00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para desplazarse por la provincia de Barcelona.Centro de Trabajo:
Barcelona
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