¿Te apasiona el mundo del motor y quieres formar parte de la empresa líder en el sector de vehículos de ocasión? En Ocasión Plus, seguimos creciendo y buscamos un/a Analista de Garantías para unirse a nuestro equipo técnico de postventa.
¿Cuál será tu misión?
Serás el/la responsable de analizar, gestionar y validar las incidencias de garantía de los vehículos vendidos, coordinando con talleres, clientes y otros departamentos.
Tus funciones serán:
* Validar y analizar solicitudes de garantía recibidas.
* Revisar presupuestos y facturas de reparación.
* Contacto con talleres colaboradores para seguimiento de incidencias.
* Control del cumplimiento de las coberturas de garantía.
* Gestión documental y elaboración de informes técnicos.
* Atención y resolución de reclamaciones relacionadas con garantía.
Requisitos:
* Formación en automoción, ingeniería mecánica o similar (deseable).
* Experiencia mínima de 3 años en la gestión de garantías en automoción (en talleres, concesionarios o empresas de VO).
* Conocimientos técnicos en mecánica de vehículos.
* Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
* Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Valoramos positivamente:
* Conocimiento de plataformas de garantías externas.
* Experiencia en gestión postventa.
Se ofrece:
* Incorporación a una empresa líder en el mercado y en expansión con más de 80 centros a nivel nacional.
* Salario competitivo según valoración (14 pagas).
* Variable trimestral por alcance de objetivos.
* Contrato indefinido.
* Horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas en Las Rozas de Madrid.
En OcasionPlus creemos en las personas, en la eficiencia, en la tecnología... y en dar lo mejor a nuestros clientes.
Si te reconoces en esta oferta, no dudes en aplicar o escribirnos por privado. ¡Te estamos esperando!
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