En FERCHAU, estamos colaborando con nuestro cliente del sector industrial en la incorporación de un/a Técnico/a de Postventa de Automatización Industrial para reforzar su equipo técnico‐comercial.
Tu misiónDar soporte técnico especializado a clientes industriales, acompañándolos en la puesta en marcha, resolución de incidencias y asesoramiento en soluciones de automatización, control y comunicación industrial.
Responsabilidades principalesAtención técnica a clientes — Gestión de consultas, incidencias y soporte postventa.Asesoramiento en automatización — Presentación de soluciones técnicas en PLCs, variadores, sensórica, instrumentación, HMI, SCADA y motion.Gestión de pedidos y ofertas — Seguimiento de solicitudes y coordinación con el equipo interno.Desarrollo técnico‐comercial — Identificación de oportunidades y apoyo al equipo comercial externo.Relación con fabricantes — Trabajo con marcas líderes del sector para garantizar soluciones óptimas.
RequisitosFormación técnica: Grado Superior en Automatización Industrial, Instalaciones Eléctricas o similar .Experiencia previa en automatización industrial, postventa o soporte técnico .Conocimientos en:PLCs, variadores, sensórica, instrumentación, HMI, SCADA, motion.Cuadros eléctricos, seguridad en máquinas y comunicación industrial.Fabricantes como Siemens, Schneider, Phoenix Contact, Belden, Telemecanique Sensors, Control Techniques .Orientación al cliente, capacidad de diagnóstico técnico y buena comunicación.Trabajo en equipo y enfoque resolutivo.