Hotel urbano de 4 estrellas ubicado en el centro de Valladolid busca incorporar un/a Recepcionista con orientación al cliente, habilidades comunicativas y ganas de formar parte de un equipo profesional y consolidado. Se trata de una oportunidad adecuado para personas dinámicas, organizadas y con vocación de atención al público en un entorno elegante y de calidad.
nuestro cliente
El establecimiento es un hotel referente en Valladolid por la calidad de su servicio, su atención personalizada y su ambiente cercano y profesional. Ofrece alojamiento, desayunos buffet y organización de eventos corporativos, destacando por el cuidado de la experiencia del cliente y el trabajo en equipo.
tus funciones
La persona seleccionada se encargará de la atención al cliente en recepción, realizando la gestión de entradas y salidas de huéspedes (check-in y check-out), así como la resolución de dudas e información sobre los servicios del hotel y los principales puntos de interés turístico de la ciudad.
También realizará la gestión de reservas telefónicas y online, atención de llamadas y correos electrónicos, coordinación con otros departamentos del hotel y tareas administrativas básicas relacionadas con recepción y control de caja.
requisitos del puesto
Formación: Sin estudios
Idiomas: Inglés: B2, Castellano: C2
Conocimientos: hotel
Experiencia: 1 año
Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, especialmente dentro del sector hotelero. También se requieren conocimientos informáticos básicos relacionados con paquete Office y sistemas de reservas.
El conocimiento de idiomas, especialmente inglés y francés, será valorado positivamente. Buscamos una persona con buena presencia, actitud profesional, orientación al cliente, capacidad organizativa y habilidades comunicativas.
tus beneficios
Se ofrece contrato inicial de 3 meses con posibilidad de continuidad y estabilidad dentro de la empresa. El salario es de 9,59 ¿/hora brutos.
Turnos rotativos con dos días de descanso consecutivos:
- Mañana: 8:00 a 16:00 h
- Tarde: 16:00 a 00:00 h
- Noche: 00:00 a 8:00 h
Trabajarás en un entorno profesional, dinámico y orientado a la calidad del servicio, con posibilidad de adquirir experiencia en un hotel de referencia en Valladolid.