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Agente de viajes en agencia de viajes (madrid)

Madrid
VIAJES PLANEA
Agencia de viajes
Publicada el 26 noviembre
Descripción

Somos una

Travel Management Company (TMC) con sede en Badajoz, especializados exclusivamente en la gestión de viajes de empresa. Nuestro enfoque es la eficiencia, el ahorro de costes y el soporte logístico 24/7 a nuestros clientes corporativos. Tus Responsabilidades Clave: Gestión de Reservas:

Localización y reserva de servicios de transporte (aéreo, tren) y alojamiento a través de portales de proveedores y

Online Booking Tools

(OBTs).

No se requiere manejo de GDS (Amadeus/Sabre). Coordinación Logística:

Creación y seguimiento de itinerarios complejos y gestión de cambios de última hora (reorganización de reservas,

re-routing ). Back-Office y Finanzas:

Manejo de la facturación, elaboración de informes detallados de gastos de viaje y

reporting

analítico en Excel para clientes. Comunicación B2B:

Atención profesional a los gestores de viajes y a los propios viajeros, principalmente por email (Outlook) y teléfono. Requisitos Imprescindibles (Filtros de Descarte): Experiencia Mínima:

2 años

demostrables en puestos de soporte administrativo, coordinación logística, exportación o agencia de viajes (sector B2B). Herramientas:

Dominio avanzado de

Microsoft Office

(Excel con manejo de fórmulas y filtros; Outlook para gestión de alto volumen de emails). Idiomas: Español: Nativo/Bilingüe. Portugués:

Nivel fluido/conversacional (Imprescindible por nuestra ubicación y clientes). Inglés: Nivel alto (B2/C1) (Valorable). Competencias Blandas:

Alta capacidad organizativa, atención obsesiva al detalle y resiliencia para trabajar bajo presión. Lo que Ofrecemos: Contrato fiable y crecimiento profesional en un sector clave. Horario de jornada completa (generalmente de oficina, L-V). Salario competitivo acorde con el valor de la experiencia administrativa y los idiomas.

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