Ontier es una firma global de servicios jurídicos presente en Europa, LATAM y Estados Unidos.
La firma está comprometida con el asesoramiento jurídico y de negocio para acompañar a las compañías y a sus equipos directivos a la hora de afrontar los retos del mercado y de la regulación en escenarios complejos, inciertos y en continua evolución.
En Ontier nos caracterizamos por nuestro enfoque en las soluciones y nuestra forma de conocer el negocio de nuestros clientes;
arriesgándonos con ellos y comprometiéndonos a encontrar la mejor y más innovadora manera, sin miedo a romper las tradiciones y ser disruptivos.
Actualmente estamos en búsqueda de un/a Técnico/a Microinformático que proporcione soporte de primer nivel a usuarios internos y asegure el correcto funcionamiento de equipos informáticos y salas audiovisuales corporativas. La persona seleccionada se encargará de la instalación, configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en entornos de usuario final y en sistemas audiovisuales para reuniones y presentaciones.
Responsabilidades principales:
- Atender, diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software en equipos de escritorio, portátiles, periféricos e impresoras.
- Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones corporativas y suites ofimáticas (Microsoft 365).
- Dar soporte en el uso de salas de videoconferencia y equipos audiovisuales (pantallas, proyectores, sistemas de audio, videoconferencia y streaming).
- Mantener inventario de equipos, periféricos y licencias.
- Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing, escalando cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
- Documentar procedimientos y buenas prácticas de uso de equipos y salas.
Perfil requerido:
- Formación en informática, telecomunicaciones o similar (FP Grado Medio/Superior o equivalente).
- Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico a usuarios finales.
- Conocimientos sólidos en Windows, Microsoft 365 y redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Nivel de inglés intermedio/alto (capaz de atender usuarios internacionales y documentación técnica).
- Experiencia en soporte y configuración de equipos audiovisuales de salas corporativas.
- Habilidades de comunicación, atención al cliente y trabajo en equipo.
Se valorará:
- Conocimientos de Active Directory, Exchange y administración básica de usuarios.
- Certificaciones técnicas (CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft).
- Experiencia en entornos híbridos de trabajo (presencial y remoto).
Qué ofrecemos:
- Integración en un entorno profesional internacional, ágil y retador.
- Excelente ambiente de trabajo dentro de una firma global en expansión.
Si cumples con el perfil y tienes ganas, no lo dudes, envíanos tu CV solicitando esta posición.
¡Únete!