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Amazon account manager

Valencia (46001)
Paul Marlex
Director de cuentas
Publicada el 6 mayo
Descripción

¿Te apasiona hacer crecer marcas en Amazon a nivel internacional? ¿Disfrutas optimizando cuentas, analizando datos y encontrando oportunidades donde otros solo ven métricas? ¿Te motiva tener impacto directo en el crecimiento de un negocio dentro del ecosistema Amazon?



Desde Paul Marlex, estamos buscando un/a Amazon Account Manager (Vendor Central) para liderar la gestión integral de cuentas en Amazon, con foco en crecimiento rentable, optimización continua y expansión internacional para las oficinas de esta compañía retail ubicada tanto en Toledo como en Madrid.



¿Cuál será tu misión en la empresa?


Serás responsable de la gestión end-to-end de la cuenta en Amazon Vendor, asegurando el máximo rendimiento en ventas, disponibilidad de producto, visibilidad y relación con el marketplace.


· Gestionar y optimizar la cuenta en Amazon Vendor Central y Seller Central, incluyendo pedidos (POs), abastecimiento y relación con Amazon.

· Coordinar envíos y seguimiento logístico, asegurando disponibilidad de stock y evitando roturas.

· Gestionar incidencias como shortage claims, price claims, disputas y chargebacks.

· Crear y optimizar listings (contenido A+, SEO, variantes) para mejorar visibilidad, posicionamiento y conversión.

· Supervisar la calidad del contenido y gestionar reseñas y preguntas de clientes.

· Analizar tendencias de mercado y comportamiento del consumidor en Amazon.

· Elaborar y analizar reportes de ventas y KPIs clave (CTR, ACOS, ROAS, conversión).

· Definir e implementar acciones de mejora para impulsar el crecimiento del negocio.

· Resolver incidencias operativas (bloqueos, problemas de stock, etc.) y coordinar con soporte y Vendor Managers.

· Asegurar el cumplimiento de las políticas de Amazon para evitar penalizaciones.


¿Qué te podemos ofrecer?



· Contrato indefinido (3 meses de prueba).

· Banda salarial fija según experiencia + bonus

· Horario: de lunes a jueves de 8-9h a 17-18h (45 mins de descanso) y viernes de 8 a 15h

· Formar parte de una empresa con presencia internacional, con visión cercana y familiar.

¿Qué necesitamos de ti?



· Experiencia de 3 a 5 años gestionando cuentas en Amazon (Vendor y/o Seller).

· Background en ecommerce, retail o marketplaces.

· Dominio de Amazon Vendor Central, excel.

· Conocimiento en SEO en Amazon, contenido A+, Brand Store, etc.

· Experiencia con herramientas de análisis y reporting.

· Capacidad analítica para interpretar métricas de negocio.

· Disponibilidad para acudir a las oficinas en Toledo y Madrid.

· Nivel de inglés intermedio-alto (valorable para entorno internacional).

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