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Técnico organización y procesos

Santiago de Compostela
Indefinido
iryo
Publicada el 17 diciembre
Descripción

En iryo, primer operador privado español de alta velocidad, buscamos incorporar un/a Técnico/a en Organización y Procesos que contribuya al desarrollo y optimización de la estructura organizativa de la compañía dentro del departamento de Personas, Talento y Organización .

La persona seleccionada será responsable de analizar, diseñar, optimizar y documentar los procesos corporativos, garantizando su eficiencia, coherencia y alineación con la estrategia de la empresa. Además, participará activamente en proyectos de mejora continua, digitalización y gestión del cambio.

Funciones principales:
1. Análisis y documentación de procesos
Colaborar en el levantamiento, mapeo y documentación de procesos corporativos.
Detectar oportunidades de mejora junto con los responsables de área.
Elaborar diagramas de flujo y procedimientos normalizados.
Facilitar la adopción de nuevos procesos o herramientas por parte de las distintas áreas.
2. Soporte en proyectos de mejora organizativa
Actualizar organigramas y fichas de puesto conforme a los cambios organizativos.
Participar en proyectos de optimización de estructuras y rediseño de puestos, especialmente en áreas técnicas y operativas.
Contribuir al diseño de modelos organizativos, descripciones de puestos y análisis de cargas de trabajo.
Colaborar en proyectos de reestructuración o dimensionamiento organizativo.
3. Colaboración en iniciativas de digitalización
Dar soporte en la implementación de herramientas de gestión (ERP, HRIS o plataformas digitales internas).
Realizar pruebas funcionales, recopilar incidencias y apoyar en la formación de usuarios.
4. Gestión de indicadores y control de procesos
Recopilar y analizar datos del área (rotación, absentismo, tiempos de cobertura, formación, etc.).
Contribuir al diseño y mantenimiento de informes y cuadros de mando (KPIs) para el seguimiento de la eficiencia de los procesos.
5. Soporte a la gestión del cambio
Colaborar en la comunicación interna sobre nuevos procesos o herramientas.
Apoyar en acciones de sensibilización y formación orientadas a la mejora continua.
Participar en la difusión y seguimiento de los cambios organizativos implementados.
6. Documentación y control
Realizar el seguimiento del Sistema Normativo de la compañía.
Elaborar manuales, políticas, procedimientos e instructivos del área.

Requisitos del perfil:
Formación académica
Grado en Psicología, Relaciones Laborales, Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial o similar.
Valorable máster o formación de posgrado en Organización y Métodos, Mejora Continua o Dirección de Recursos Humanos.

Experiencia profesional
Entre 2 y 5 años de experiencia en mejora de procesos organizativos, proyectos de transformación o áreas de Recursos Humanos.
Valorable experiencia en entornos corporativos con estructuras complejas y multicéntricas.
Conocimientos avanzados de Microsoft Excel.
Deseable nivel de inglés avanzado; se valorará el conocimiento de italiano.

Conocimientos técnicos
Metodologías de gestión de procesos (BPM, Lean, Six Sigma).
Herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, Lucidchart u otras equivalentes).
Sistemas de información de RR. HH. (SAP, Workday, Meta4, Oracle, etc.).

Qué ofrecemos
Contrato indefinido y proyecto estable en una empresa en plena expansión y en constante innovación dentro del sector ferroviario.
Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia operativa.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

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