Buscamos incorporar un/a Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo. Técnico/a Informático N1 en Córdoba para proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios en el uso de sistemas, herramientas y plataformas digitales.
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Funciones principales: La persona seleccionada realizará tareas de soporte, entre las que se incluyen: Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios y problemas. Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas : correo, videoconferencia, etc. Soporte técnico presencial y remoto sobre sistemas operativos Windows, resolviendo incidencias de software y configuración del entorno de trabajo.
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Gestión, registro y seguimiento de incidencias y peticiones mediante herramientas de gestión de servicios ITSM, asegurando su correcta categorización, priorización y cierre. Administración básica de usuarios, equipos y permisos mediante Active Directory. Ejecución y supervisión de tareas de actualización automática de parches del sistema operativo, garantizando el correcto estado y seguridad de los equipos.
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Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.
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Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o equivalente. ITIL Foundation V3 o superior. Microsoft 365 Certified Fundamentals .
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Experiencia acreditada de al menos 1 año en proyectos similares .
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Se valorará positivamente: Capacidad para registrar y gestionar incidencias de forma ordenada. Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Orientación al usuario y al trabajo en equipo.
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Condiciones del puesto: Ubicación: presencial en Córdoba Trabajo en entorno estructurado, con procedimientos definidos y apoyo de equipos de nivel superior.
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Formación inicial en los servicios y herramientas del proyecto. En nuestro equipo, valoramos el aprendizaje constante, ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades en un campo en constante evolución. Al unirte a vosotros, tendrás la oportunidad de: Formarte y crecer profesionalmente con nuestro apoyo para mantenerse al tanto de las últimas metodologías y soluciones.
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Contrato indefinido. xohynlm Protegido de vida y accidentes.