Sobre nosotros
Autograph Collection es una cuidada selección de hoteles únicos y auténticos, donde la personalidad, el detalle y la calidad definen cada experiencia. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio diferencial, alineado con los más altos estándares de hospitalidad.
Únete al equipo del Hotel Palacio de Santa Clara y forma parte de una experiencia única.
Tus funciones
* Recibir a los clientes y atender las mesas con rapidez, cercanía y profesionalidad.
* Servir comida y bebida, realizando recomendaciones cuando sea necesario.
* Conocer en profundidad el menú para responder preguntas y atender peticiones especiales.
* Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida servidos.
* Preparar, limpiar y organizar mesas, así como realizar labores de apertura y cierre del servicio.
* Reponer servicios de mesa y mantener las áreas de trabajo en perfectas condiciones.
* Seguir los procedimientos establecidos para garantizar zonas limpias y ordenadas.
* Preparar servicios de café, carritos, puestos y buffets.
* Organizar el servicio de mesas y áreas asignadas.
* Informar y reportar al supervisor al finalizar el turno.
Requisitos
* Imprescindible nivel de inglés avanzado.
* Muy valorable experiencia previa en hoteles, especialmente en establecimientos de alto nivel.
* Orientación al cliente, buena presencia y habilidades de trabajo en equipo.
Qué ofrecemos
Formarás parte de una familia global y diversa, donde tanto si estás iniciando tu carrera profesional como si ya cuentas con experiencia, tu talento será valorado.
Te ofrecemos:
* Descuentos para empleados.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
* Programas de reconocimiento y bienestar.
* Apoyo continuo del equipo directivo.
* Un fuerte espíritu de equipo.