En Patterson Travel buscamos a un Business Travel Consultant nuestra agencia de viajes ubicada en Madrid.
Tareas
* Gestión y asesoramiento a clientes.
* Seguimiento de solicitudes de presupuesto, venta de billetes, gestión de reservas, creación de ofertas y atención al cliente.
* Garantizar la gestión operativa y personalizada de las solicitudes (aéreas, ferroviarias, automóviles, hoteles, etc.)
* Anticipar o resolver los problemas con nuestros proveedores y otros partners, así como manejar reclamaciones.
* Gestionar la interfaz con los proveedores
* Identificar y proponer la optimización de tarifas
* Mantener la rapidez de respuesta y el nivel alto de satisfacción de los viajeros
Requisitos
* Formación en Turismo, Ventas, Marketing o relacionada.
* Experiencia de al menos 4 años en un rol similar.
* Amadeus
* Se valorará muy positivamente los idiomas de inglés, francés o cualquier otro internacional.
* Persona dinámica y trabajadora.
Beneficios
* Jornada completa, flexible y teletrabajo 2-3 días a la semana.
* 22 días de vacaciones, incluido el 24 y el 31 de diciembre.
* Contrato indefinido y seguro médico privado.
* Formación continua in-house y online.
* Plan de carrera personalizado y proyecto a largo plazo dentro de la empresa.
* Beneficios sociales: programa con Sodexo para restaurantes, transporte y guardería.