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Operativo de costumer service (tabernes blanques)

Tavernes Blanques
Nortempo
Publicada el 3 junio
Descripción

¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida internacionalmente por su excelencia en la fabricación de culturas cerámicas? Buscamos incorporar a un/a **Customer Service** para reforzar el equipo.

Si te apasiona la atención al cliente, el comercio internacional y trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

**Ubicación**

Tavernes Blanques (Valencia)

**Duración y horario**
- **Duración**: 1 mes
- **Jornada**: 40 horas semanales
- **Horario**:

- Jornada completa **partida**, o
- **Intensiva de mañana** (según necesidades del departamento)

**Principales funciones**
- Gestión y **seguimiento de pedidos** y estado de entregas a través de **SAP**.
- **Atención al cliente** por correo electrónico y teléfono.
- **Coordinación interna** con los departamentos de logística, planificación y finanzas.
- **Preparación y control de documentación de exportación**: proformas, facturas, packing list, BL/AWB, certificados, entre otros.
- **Resolución de incidencias** relacionadas con pedidos y entregas.

**Perfil que buscamos**
- **Formación**: Administración, Comercio Internacional o similar.
- **Experiência**: mínimo **1 año en departamentos de Customer Service**.
- **Idiomas**:Inglés nível medio-alto** (imprescindible para comunicación con clientes internacionales).
- **Herramientas informáticas**:

- **SAP (módulo SD)**

**Requisitos**:

- Formación: Administración, Comercio internacional. - Experiência: Mínima 1 año en departamentos de Customer service. - Idioma: Nível medio-alto de inglés - Herramientas informáticas: SAP Módulo SD y Excel.

**Se ofrece**
Incorporación a una empresa de referencia en el sector cerámico. Experiência en un entorno internacional. Integración en un equipo profesional y dinámico. Oportunidad de ampliar experiência en gestión de clientes y comercio exterior.

**Requisitos**:

- Formación: Administración, Comercio internacional.
- Experiência: Mínima 1 año en departamentos de Customer service.
- Idioma: Nível medio-alto de inglés
- Herramientas informáticas: SAP Módulo SD y Excel.

**Estudios mínimos** Máster

**Experiência mínima** Al menos 1 año

**Se Ofrece**:
Incorporación a una empresa de referencia en el sector cerámico. Experiência en un entorno internacional. Integración en un equipo profesional y dinámico. Oportunidad de ampliar experiência en gestión de clientes y comercio exterior.

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