Manager estratégico de morosidad & legal (torrejón de ardoz)

P Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados en sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. /pp Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional. /pp Seleccionamos un/a b Manager de Morosidad Legal /b con una mentalidad estratégica y capacidad para estructurar ideas complejas. Buscamos un referente funcional que sea capaz de entender los desafíos de nuestros clientes bancarios y traducirlos en modelos de servicio rentables, tecnológicos y eficientes /ppb Funciones: /b /pulli Actuar como referente experto en morosidad y procesos legales/paralegales financieros. /lili Dar soporte en el diseño de modelos de servicio y soluciones operativas. /lili Participar en la elaboración de ofertas (RFP#39;s) y propuestas, definiendo alcance, SLAs, KPIs y estructura económica. /lili Diseñar y estandarizar modelos operativos de recobro y gestión legal, asegurando su viabilidad y escalabilidad. /lili Aportar best practices y visión de mercado en morosidad bancaria y servicios legales financieros. /lili Colaborar con Operaciones y Tecnología para garantizar la correcta ejecución de las soluciones y detectar oportunidades de mejora y automatización. /li /ulpb¿Qué ofrecemos? /b /pulli Contrato fijo a proyecto estable y con posición consolidada en nuestra compañía. /lili Convenio de Consultoría /lili Remuneraciónsegún experiencia y conocimientos a aportar /lili Excelente ambiente de trabajo /lili Jornada completa: Horario de lunes a jueves de 9 a 18:30h y viernes intensivo de 9 a 15:00h /lili Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid) /li /ulp**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.** /p pb REQUISITOS MÍNIMOS: /b /pullib Mínimo 5 años de experienci /b a en morosidad bancaria, recobro amistoso y judicial y procesos legales/paralegales financieros. /lili Experiencia en entornos de b grandes volúmenes /b , con SLAs, KPIs y procesos industrializados. /lili Participación en b diseño o rediseño de proceso /b s, definición de modelos de servicio o preparación de propuestas. /lili Formación en Derecho (perfil legal con visión operativa) o en ADE/Económicas o similar. /lili Alta capacidad analítica, pensamiento orientado a soluciones y visión de negocio. /li /ul