¿Te gustaría formar parte de un equipo sólido dentro del sector asegurador, donde tu capacidad de comunicación y resolución de problemas marque la diferencia? Buscamos incorporar un/a Gestor/a Telefónico de Atención al Cliente orientado a ofrecer soluciones eficaces y cercanas.
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Formarás parte de un equipo experto y colaborativo donde se gestionan consultas, incidencias y solicitudes relacionadas con productos aseguradores a través del canal telefónico.
¿Cuál será tu impacto en el día a día? Tu foco estará en: Atención telefónica a clientes, gestionando consultas relacionadas con sus seguros (siniestros, recibos, coberturas, anulaciones, etc.).
Gestión de solicitudes administrativas, incluyendo modificaciones de pólizas, suplementos, emisión de duplicados y documentación contractual.
Análisis de necesidades para ofrecer soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente.
Coordinación con otros departamentos y compañías aseguradoras para recabar información y garantizar la mejor resolución.
Resolución de incidencias asegurando una experiencia de cliente ágil y de calidad.
¿Qué te ofrecemos? Un entorno profesional cercano, basado en la colaboración y el apoyo entre compañeros.
Formación inicial completa (adaptada a tu experiencia).
Jornada completa con turnos rotativos.
Retribución competitiva: 18.000 € fijo + 5% variable anual.
Contrato de interinidad, en un proyecto consolidado y con desarrollo profesional. xpzdshu
Buscamos personas como tú: con orientación al cliente, capacidad analítica y habilidades comunicativas, que quieran crecer en un entorno dinámico donde cada interacción cuenta.
Aceptando suscribirse a esta oferta, consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en